Política de Privacidad

Última actualización: 12 de julio de 2025

En metodocurly.com respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es la responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: Natka Natural S.L.
Web: https://metodocurly.com
Correo electrónico: info@metodocurly.com

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal y teléfono (en pedidos)
Datos de pago (gestionados por pasarelas seguras como Stripe o PayPal)
Información sobre el uso de la web (cookies, navegación, IP)
Comentarios y consultas que nos envíes

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

Gestionar tus pedidos y envíos a través de la tienda online.
Atender tus consultas y solicitudes.
Enviar comunicaciones sobre novedades del Método Curly, si has dado tu consentimiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, administrativas…).
Mejorar tu experiencia como usuaria en la web.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando haces un pedido).
Consentimiento expreso (en formularios, newsletter, cookies…).
Interés legítimo (mejorar nuestros servicios, prevenir fraude).
Cumplimiento de obligaciones legales.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o de servicios.
Mientras no solicites la supresión de tus datos.
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej. facturación: 5 años).

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con:

Proveedores tecnológicos: para el funcionamiento del sitio (hosting, email marketing, analítica).
Pasarelas de pago seguras, como Stripe o PayPal.
Empresa de mensajería: compartimos tu nombre, dirección y teléfono con CTT Express para gestionar el envío de tus pedidos.
Administraciones públicas, cuando sea legalmente obligatorio.

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos (cuando ya no sean necesarios).
Oponerte o limitar su tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: info@metodocurly.com, indicando tu nombre completo, petición concreta y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha vulnerado tu derecho: www.aepd.es

8. Seguridad de tus datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, y evitar accesos no autorizados o uso indebido.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Gracias por confiar en metodocurly.com. Cuidamos tu privacidad con el mismo respeto con el que cuidamos tu cabello.